培养目标：培养掌握航空服务专业知识和基本技能，有良好的职业道德、较强的服务意识与公关、协调及灵活应变能力的应用型服务人员与管理人员。
开设课程：民航概论、航空市场营销、机场服务概论、航空运输地理、航空服务礼仪概论、民航安全与应急处理等。
就业方向：从事民航客服服务员、值机员、配载员、机票销售员等
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